Dasar Privasi inakmega

1. Tafsiran dan Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "inakmega" merujuk kepada platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://inakmega.onl dan semua entiti yang berkaitan dengannya.
• "Ahli" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan inakmega.
• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan dan pemadaman.
• "Pihak Ketiga" merujuk kepada mana-mana entiti selain daripada inakmega dan ahli kami sendiri.
• "Kuki" bermaksud fail data kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda menggunakan laman web kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

inakmega mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Ini termasuk:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh sebagaimana yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun
• Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay) atau butiran perbankan untuk tujuan deposit dan pengeluaran wang
• Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC (Know Your Customer)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi am (negara, negeri)
• Jenis pelayar, sistem operasi dan jenis peranti yang digunakan
• Rekod aktiviti perjudian, sejarah pertaruhan dan tabiat permainan
• Masa sesi, halaman yang dilawati dan corak interaksi dalam platform
• Data teknikal log ralat dan laporan prestasi

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

inakmega menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Data anda diproses untuk:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda secara selamat
• Memproses transaksi deposit menggunakan DuitNow, FPX Online Banking dan e-wallet, serta menguruskan pengeluaran wang dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam
• Mengesahkan identiti dan umur anda (21 tahun ke atas) mengikut keperluan pelesenan
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui sembang langsung dan e-mel
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan
• Menyampaikan maklumat promosi, tawaran bonus dan kemaskini berkaitan akaun anda
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna melalui analitik data
• Mengurus program kesetiaan VIP dan pemberian cashback mingguan

inakmega tidak akan memproses Data Peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Privasi anda adalah keutamaan utama kami. inakmega tidak menjual atau menyewakan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti pembekal FPX, Touch 'n Go, DuitNow, Boost, ShopeePay dan platform kripto) semata-mata untuk membolehkan deposit dan pengeluaran wang anda diproses.
• Penyedia platform permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan penyedia permainan berlesen untuk tujuan pengesahan sesi dan integriti permainan.
• Pihak berkuasa yang berwenang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Pengesanan penipuan: Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan pihak ketiga yang berkelayakan untuk melindungi integriti platform.

5. Dasar Kuki

Laman web inakmega menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membolehkan kami memahami corak penggunaan dan prestasi halaman secara agregat untuk tujuan penambahbaikan teknikal.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian laman web ini.

6. Keselamatan Data

inakmega melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman — hanya mereka yang perlukan akses sahaja yang dibenarkan
• Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bagi memastikan pematuhan piawaian semasa
• Pelan tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data

7. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli inakmega, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan Data Peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan Data Peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar Data Peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu keputusan aduan atau semakan.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima Data Peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan anda akan disemak dan dibalas dalam tempoh yang munasabah.

8. Tempoh Penyimpanan Data

inakmega menyimpan Data Peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kriteria yang menentukan tempoh penyimpanan meliputi:

• Keperluan undang-undang dan pelesenan yang memerlukan rekod transaksi disimpan untuk tempoh tertentu
• Keperluan penyelesaian pertikaian dan pematuhan perjanjian
• Keperluan teknikal untuk menyokong kesinambungan perkhidmatan
• Arahan langsung daripada anda untuk menutup akaun dan memadamkan data

Apabila Data Peribadi anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya dengan selamat atau menyahkenalinya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9. Kanak-Kanak dan Batasan Umur

Perkhidmatan inakmega adalah untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak menerima pendaftaran daripada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun dan tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya maklumat anak di bawah umur mereka telah dikumpul secara tidak sengaja boleh menghubungi kami segera melalui e-mel sokongan kami untuk tindakan segera.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

inakmega berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila perubahan ketara dibuat:

• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan dikemaskini
• Notis akan disampaikan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform
• Untuk perubahan material yang ketara, persetujuan semula mungkin diperlukan sebelum anda meneruskan penggunaan perkhidmatan

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform inakmega selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan Data Peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di platform
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti. Pasukan sokongan pelanggan kami bersedia untuk membantu anda memahami hak-hak anda dan menyelesaikan sebarang isu berkaitan privasi.